Erhöhe die Conversion Rate in Deinem Shopify Shop, durch "Customer Journey Branding"

Durch ein Conversion optimiertes Shopdesign sind wir Deinen Kunden immer einen Schritt voraus und lassen sie in eine Markenwelt eintauchen, in der sie einfach kaufen wollen.

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Customer Journey Branding | Q4 Edition

Deine Ergebnisse eines starken
"Customer Journey Brandings"

Durch unsere Analysen und Umfragen erhalten wir ein tiefes Zielgruppenverständnis für Deine Besucher und leiten sie zielgerichtet durch Deinen Onlineshop.


Höhere
Conversionrate

Steigende
Bestandskunden

Erhöhter
Warenkorbwert

Wachsender Customer
Lifetime Value

Weniger
Supportanfragen

Glückliche Kunden, die weiterempfehlen

"Ein einheitliches Markenerlebnis steigert kontinuierlich Deinen Umsatz."

René Würdemann

Geschäftsführer Lionsbranding

Ergebnisse unserer Arbeit

Wir sind dankbar und stolz auf langjährige Zusammenarbeiten aus denen einzigartige Markenerlebnisse entstanden sind. Lass Dich inspirieren!

egal ob:

Food

Fashion

Beauty

Technik

Home

Concrete Jungle

Tauche ab in die Tiefen des Dschungels und entdecke handgefertigten Betonschmuck aus der Manufaktur in Frankfurt. Einzigartige Designs und Leidenschaft.

✓ Shopaufbau von 0 auf an
✓ Optimierte Kategorie Filter
✓ E-Mail Marketing Journey
✓ A/B Test Optimierungen
und noch viel mehr…

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Störtebekker

"Hol Dir das Barbershop-Feeling in Dein Badezimmer",  das ist das Motto von Störtebekker. Shoppe im optimierten Shop Produkte der klassischen Rasur.

✓ Shopaufbau von 0 auf an
✓ Optimierte Kategoriefilter
✓ E-Mail Marketing Journey
✓ A/B Test Optimierungen
und noch viel mehr…

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Pottburri

Im Onlineshop, aber trotzdem im Garten, genau das haben wir mit Pottburri erreicht. Dabei voll im Fokus: Der biologisch abbaubare Topf zum Eingraben!

✓ Vorbereitung für "Die Höhle der Löwen"-Ausstrahlung
✓ Entwicklung neuer Produkte
✓ Optimierte Kategoriefilter
✓ E-Mail Marketing Journey
und noch viel mehr…

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Hunderunde

Ein Social Business mit großem Herz für Straßenhunde. Spielerisch und emotional wurde der Shop von Hunderunde designed, damit wir jeden 2- und 4-Beiner abholen.

✓ Launch eigenes Buch + Funnel
✓ A/B Test Optimierungen
✓ Entwicklung der Spendenaktionen
✓ E-Mail Marketing Journey
und noch viel mehr…

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Rokker Company

Motorradkleidung  von der Straße direkt in den Onlineshop. Asphalt und etwas Dreck geben der Seite genau die Markenwelt, auf die ein echter Rokker steht.

✓ Kompletter Umbau des Shops
✓ Aufsetzung von Reviews Flows
✓ Optimierte Kategorie Filter
✓ E-Mail Marketing Journey
und noch viel mehr…

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…und noch viele weitere tolle Kunden…

Unser Customer Journey Branding Prozess in 5 einzigartigen Schritten

Auf der Grundlage einer tiefgründigen Analyse Deines Onlineshops wird ein Customer Journey Konzept erstellt, das alle Bedenken Deiner Kunden ausräumt und sie zum Kauf  animiert. Durch A/B Tests wird jede Optimierung für Dich messbar.

Schritt 1

Tiefgründige Zielgruppen- & Touchpointanalysen, die die wirklichen Probleme und Bedenken Deiner Besucher identifizieren

Wir analysieren Deinen Shopify Onlineshop und identifizieren so Kaufmotive, Emotionen & Fragen Deiner Shopbesucher, um ein genaues Bild Deiner Kunden zu bekommen.

· Fundierte Ergebnisse durch bewährte Umfragen
· Identifizierung von Kaufmotiven und Einwänden
· Tiefes Zielgruppenverständnis
· Identifizierung von Problemen und Fehlern im Shop
· Genaues Bild der derzeitigen Customer Journey

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Schritt 2

Psychologisch fundierte Shopstruktur und Funnels, die alle Bedenken und Fragen Deiner Besucher klären und sie zum Kauf animieren

Wir erstellen ein Customer Journey Konzept auf Basis der Touchpoint- und Zielgruppenanalysen und rollen dieses im gesamten Shop und für Events, Aktionen und Launches aus.

· Finales Customer Journey Konzept
· Zielgruppenorientiertes Markenerlebnis
· Conversion optimierte Shopstruktur
· Planung von Funnels und Events
· Methoden aus der Verkaufspsychologie

Customer Journey Branding | Q4 Edition

Schritt 3

Einbindung von essenziellen Apps und Trends, die Deine Kunden überzeugen und Verkäufe erhöhen

Von Bewertungen und User-generated-content über Abosysteme und E-Mail Marketing Flows, wir ergänzen Deinen Shop mit den essenziellen Tools, die Dein Shop benötigt.

· Bewertungen sammeln mit Reviews.io
· E-Mail Marketing mit Klaviyo
· Treueprogramm
· Freunde werben Freunde
· Mehrsprachigkeit

Schritt 4

Entwicklung eines einheitlichen Shopdesigns, das Deine Besucher in eine Welt eintauchen lässt und sie emotional zum Kauf bewegt

Wir entwickeln mit Dir einen unverwechselbaren Shopauftritts, der Dich von der Konkurrenz abhebt und zur echten Lovebrand werden lässt.

· Conversion optimiertes Shopdesign
· Belegbar durch den "Aesthetic-Usability Effect"
· Ein Shopdesign, das Emotionen weckt
· Design Guide für jeden Touchpoint
· Innovativ und Kreativ

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Schritt 5

100%ige Transparenz und nachweislich messbarer Wachstum Deines Onlineshops durch unser kontinuierliches A/B Testing

Alle Hypothesen und Änderungen werden mit nachweislich messbaren Analysen und A/B Tests durchgeführt und ausgewertet.

· Kontinuierliche Analyse des Kundenverhaltens
· Individuelle Ideenfindung für A/B Tests
· Vollständige Design-Kreation
· Technische Umsetzung und Integration
· Ganzheitliche und statistische Auswertung

Journeys Flows Q4 Edition

Es ist wieder soweit, die wichtigste Zeit im E-Commerce steht vor der Tür. Hast Du schon alle Vorbereitungen für das Q4 getroffen?

Wir haben unsere Best Practice Journeys für Dich zusammengestellt

Black Friday
Cyber Week
Green Week Journeys

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Weihnachten und
Geschenkeguide Journey

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Weitere Journeys
für Q4 Anlässe

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…und möchtest erfahren, welches Potenzial "Customer Journey Branding" für Deinen Onlineshop hat? Dann suche Dir ganz einfach einen Termin für ein Gespräch aus und erhalte eine kostenlose Analyse.

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Es ist wieder soweit: Das wichtigste Quartal des E-Commerce Jahres steht vor der Tür. Nutze jetzt die Zeit um Deinen Shop darauf vorzubereiten.

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Inklusive kostenloser Journey Analyse

Direkt im Telefonat erhältst Du von uns eine kostenlose Shopanalyse sowie erste Handlungsempfehlungen.

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3 weitere Gründe für eine Zusammenarbeit mit uns

Durch unsere langjährige Erfahrung als Agentur sind wir Dein perfekter Partner für Deinen Onlineshop und bauen gemeinsam mit Dir eine nachhaltig strukturierte Customer Journey auf.

Klare Strukturen
und Abläufe

Durch ein eigenes Board in Asana und Slack arbeiten wir systematisiert und effektiv an Deiner Customer Journey.

Persönliche und individuelle Beratung

Du erhältst einen persönlichen Ansprechpartner, mit dem Du Dich in unsere wöchentlichen Zoomcalls austauscht.

Unabhängig durch Eigenständigkeit

Durch unsere Systeme und Vorlagen hast Du keinerlei Abhängigkeiten von uns und kannst langfristig auch intern Expertisen aufbauen.

Wachse durch Customer Journey Branding

✓ Höhere Conversionrate ✓ Steigende Bestandskunden ✓ Erhöhter Warenkorbwert ✓ Wachsender Customer Lifetime Value ✓ Automatisierte und weniger Supportanfragen ✓ Mehr Weiterempfehlungen und Fans

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